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智能锁常见故障如：
1. 指纹识别失败：请确保手指干燥、清洁，并尝试多次录入指纹。
2. 输入错误：请检查是否误输或漏输数字，或重置后再次尝试。
3. 电池电量低：使用备用电池替换，并确保充电接口无阻碍。
4. 锁体无法开启：检查锁体是否被异物卡住或未完全闭合，尝试使用应急方式。
5. 异常报警：检查是否为误报或系统故障，重启设备后仍有问题请联系专业人员检查。
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如果您在使用时遇到任何问题，别担心，我们在这里为您提供快速有效的帮助。请直接拨打服务热线，我们的专业客服团队将随时待命。在通话时，请记得准备好以下重要信息：产品的型号、购买日期以及具体故障情况。这些信息对快速问题至关重要，能确保我们为您提供的解决方案或安排专业技术人员上门服务。为了您的安全，请务必遵循我们的指导，切勿自行拆解约克空调，以免造成不必要的损失或安全隐患。让我们携手合作，确保您的恢复正常使用。